Garanzia

E la garanzia?

Tutti gli articoli che acquisti da noi sono accompagnati da una garanzia legale. Se hai un reclamo sul tuo articolo, prendiamo sempre in considerazione il tipo di articolo, oltre alla garanzia. Dopo aver registrato il tuo articolo, valuteremo se il tuo reclamo è giustificato. Ti faremo sempre sapere se il tuo reclamo rientra o meno nella garanzia. In questo modo non avrai sorprese. Il tuo reclamo rientra nella garanzia? Quindi i costi per lo scambio o la riparazione del tuo articolo saranno a nostro carico. Ovviamente comprese le spese di spedizione. Se il tuo reclamo non è coperto dalla garanzia, ti faremo sapere quali costi sono coinvolti nella riparazione o nella sostituzione. Puoi quindi decidere tu stesso se vuoi sostenere (parte dei) costi. A volte vengono addebitati i costi di ricerca. In tal caso, troverai anche questi costi nella panoramica che ricevi da noi.